RÜCKGABE- UND RÜCKERSTATTUNGSBEDINGUNGEN
STORNIERUNG VON BESTELLUNGEN
Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden bearbeitet. Wenn Sie Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund stornieren möchten, senden Sie uns einfach innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung eine E-Mail an support@nakama-knives.com. Nach Ablauf von 24 Stunden werden Bestellungen als endgültig akzeptiert und können an Ihre Haustür geliefert werden.
RÜCKGABE & ERSTATTUNG
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss der erhaltene Artikel unbenutzt, im selben Zustand wie beim Erhalt und in der Originalverpackung sein.
Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Kauf mit der Quittung oder dem Kaufbeleg. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage oder mehr vergangen sind, können wir weder eine Rückerstattung noch einen Umtausch anbieten.
Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 7 Werktagen. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren und wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.
Eine Rücksendung ist nicht erforderlich, wenn die erhaltene Ware beschädigt ist. Machen Sie einfach ein Foto/Video und senden Sie es an support@nakama-knives.com. Sobald wir das Foto/Video erhalten haben, stellen wir einen Ersatz aus.
Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden bearbeitet. Wenn Sie Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund stornieren möchten, senden Sie uns einfach innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung eine E-Mail an support@nakama-knives.com. Nach Ablauf von 24 Stunden werden Bestellungen als endgültig akzeptiert und können an Ihre Haustür geliefert werden.
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Eine Rücksendung ist nicht erforderlich, wenn die erhaltene Ware beschädigt ist. Machen Sie einfach ein Foto/Video und senden Sie es an support@nakama-knives.com. Sobald wir das Foto/Video erhalten haben, stellen wir einen Ersatz aus.
